2023/5/15 -以下は、モバイル通信の優先ネットワークを変更する方法です。 「設定」>「モバイルネットワーク」をタップし>優先するネットワークを選択してください ...

データ高速無制限エリア外では、楽天モバイルのデータ通信及び通話サービスをご利用いただけません。 データ高速無制限エリア内でご利用いただいているか、下記のページを ...

電波が弱い場合や通信が遅い...-電波が弱く通話ができない場合

2024/4/19 -平素は楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 一部のお客様におかれまして、以下のとおり、当社の通信サービスがご利用できない状況 ...

2023/6/19 -モバイルデータ通信サービスでインターネット接続ができない場合、 以下をご確認ください。 ① SIMカードが正しく差し込まれているかご確認ください。

2024/4/3 -楽天モバイル通信障害では無い場合、使用している端末の通信の設定が原因の場合があります。その場合の対処法は以下のとおりです。 電波状況が原因の ...

2024/1/17 -通信サービスはありません」5つの解決策. 再起動: スマートフォンを再起動すると、一時的なソフトウェアの問題が解決することがあります。 再起動は、 ...

2023/5/15 -以下は、モバイル通信の優先ネットワークを変更する方法です。 「設定」>「モバイルネットワーク」をタップし>優先するネットワークを選択してください ...

2023/11/10 -まずはpovoのSIMを抜いて、楽天モバイルのSIMだけで確認されるとよいかと。 それでも解決しない場合は、以下で解決するかと。 端末を初期化後、移行ツール ...

2023/2/22 -SIMカードの抜き差し、モバイルデータのオンオフ、機内モードのオンオフ、端末の再起動を何度もやってもダメでした。 そして試しに使ってないスマホにSIM ...

出国前に「my 楽天モバイル」の「海外ローミング(データ通信)」をオンにする必要があります。 詳細は 出国前(サービスの開始方法) をご確認ください。 製品の設定に ...

海外から帰国後にデータ通信が...-「国際通話かけ放題」で通話料が...